Perlu diakui saat ini marketplace merajai traffic transaksi online dalam hal jual beli. Ini artinya bagi yang ingin mendapatkan market dari marketplace seperti Bukalapak, Tokopedia, Lazada dan sebagainya perlu mempelajari pola penjualan dimasing-masing marketplace. Tidak harus langsung semua sekaligus tapi satu per satu, saat ini sudah cukup banyak bertebaran ilmu tentang marketplace di kursus, e-course, buku, e-book, dan lainnya silakan pilih salah satu dari marketplace yang ingin terlebih dahulu Anda memulainya. Karena secara umum pola transaksi dari tiap marketplace memiliki kemiripan.
Lalu bagaimana dengan website toko online sendiri?
Bagaimana cara mengkombinasikan Toko Online Anda Dengan Marketplace?
Pada dasarnya dengan toko online Anda sendiri sudah dapat menghasilkan selama terpromosikan dengan baik dengan berbagai media online marketing seperti email, iklan dan aneka cara organik pada mesin pencarian, social media dan sebagainya. Namun terkadang ada pelanggan baru yang belum mengenal toko online Anda tapi mereka tahu dan kenal marketplace yang mungkin saat ini Anda juga sudah gunakan. Jika sudah punya akun marketplace, untuk mengurasi keraguan calon pembeli dalam bertransaksi bisa menggunakan link yang bila diklik akan menuju ke halaman produk detail halaman yang Anda jual. Anda bisa beri keterangan kalau produk Anda bisa dipesan via marketplace yang sudah Anda tentukan. Apa lagi jika website toko online Anda masih baru dibuat, sedangkan marketplace sangat sering beriklan diberbagai media online yang kemungkinan besar lebih dikenal orang banyak dari pada website toko online Anda.
Kalau begitu apakah cukup membuat marketplace saja dari pada toko online Anda sendiri?
Jawabannya tergantung dari produk yang Anda jual. Jika Anda memang menjual produk yang sifatnya untuk sesaat/ jangka pendek bisa saja hanya cukup dengan marketplace. Namun jika ingin bisnis yang jangka panjang, yang ingin ada margin keuntungannya dalam jangka panjang. Tentunya perlu membangun kepercayaan dengan para pelanggan Anda. Bagi para pebisnis online website sudah menjadi suatu hal yang wajib dimiliki bukan sekedar hanya meningkatkat gengsi bisnis Anda, tapi yang terpenting membangun kepercayaan. Karena memiliki website sendiri sudah menjadi bukti atas keseriusan bisnis Anda dan pada umumnya bisnis yang serius (bukan hanya perusahaan) memiliki website sendiri.
Disisi lain marketplace sejatinya bukan milik Anda. Kapanpun akun Anda bisa dibekukan atau bahkan dihapus oleh pemiliknya. Atau mungkin marketplace kesayangan Anda hanya bertahan beberapa tahun saja, sedangkan pemasukan terbesar Anda dari situ. Jika dihadapkan dengan hal seperti ini berarti marketplace adalah sesuatu tidak bisa sepenuhnya dalam kontrol Anda. Bisa dibayangkan jika bisnis Anda sudah sangat bergantung dengan marketplace.
Lalu bagaimana solusinya? Apakah perlu meninggalkan marketplace?
Sebaiknya kombinasikan toko online Anda dengan marketplace. Caranya yaitu, jika ada pengunjung yang datang ke website, bisa Anda tawarkan bertransaksi dimarketplace dengan menampilkan gambar logo/ tombol marketplace Anda, seperti yang sudah diinfokan sebelumnya diatas. Begitu juga sebaliknya dimarketplace sebutkan juga alamat website Anda untuk branding dan mengingatkan kalau Anda ada cara lain jika ingin mengorder produk yang Anda jual. Jika mereka ingin bertransaksi dengan mereka usahakan mendapatkan kontak pelanggan Anda baik itu berupa email atau telepon untuk memfollowup mereka kembali. Untuk mendapatkan nomor telepon melalui website bisa mengarahkan pelanggan chatting via whatsapp ( Memasang Tombol Link Whatsapp Pada Website Membantu Meningkatkan Penjualan ).
Sementara itu saja informasi dari kami, semoga bermanfaat.
Salam kami,
Fazzweb.com - Jasa Pembuatan Website
